Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişe Otomatik Yanıt, Çözüm Yok!

profile
11 Ağustos 2025 16:13
74
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

11 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 12:24’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Maltepe Küçükyalı Aydınevler bölgesine, m4t5-hqyd numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bana kesinlikle ulaşmadı. Burası bir iş merkezi ve hem bina girişini hem de katları defalarca kontrol ettim, herhangi bir paket bırakılmamış. Buna rağmen, uygulamada siparişim 'yolda' olarak görünmesine rağmen, sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlenmiş.

Durumu Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden defalarca ilettim fakat her seferinde sadece otomatik 'Teslim edildi. Bilgisi aldık' mesajı gönderiliyor, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 343 TL’lik ödememi online olarak yaptım ve siparişin tamamı elime ulaşmadı. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparise-otomatik-yanit-cozum-yok-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-otomatik-yanit-cozum-yok-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-otomatik-yanit-cozum-yok-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-otomatik-yanit-cozum-yok-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-otomatik-yanit-cozum-yok-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-otomatik-yanit-cozum-yok-1.jpg
12 Ağustos 2025 16:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
Esra
Esra
14 Ağustos 2025 16:33

Hızlı şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 16:35
343
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulunmuyor

profile
30 Ağustos 2025 16:55
371
teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulunmuyor-1.pdf

Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Hüseyin
08 Ekim 2025 21:17
175
teslim-edilmeyen-siparise-karsi-ucret-iadesi-talebim-sonucsuz-kaldi-2.jpg

Yemeksepeti İade Süreci Uzadı Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
04 Ekim 2025 15:40
83
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri