Tıbbi Genetik Bölümü'nde Yetersiz Hasta İletişimi Ve İlgisiz Yaklaşım

Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi Tıbbi Genetik Bölümü’nden hiç memnun kalmadım. Uzak bir yerden geldiğim için özellikle gitmek istediğim doktor olan Ö**** Hanım’a randevu bulamadım ve mecburen H**** Hanım’dan randevu almak zorunda kaldım. Muayene sırasında kendisine zorunluluktan geldiğimi belirtmeme rağmen, "Ben Ö**** Hanım değilim, aynı şeyleri konuşamam, aynı bilgiyi veremem" şeklinde bir ifade kullanması beni oldukça rahatsız etti.

Bir doktorun, hele ki tıbbi genetik gibi önemli bir bölümde, acil ya da hassas bir durumda başvuran hastaya bu şekilde tepki vermesini doğru bulmuyorum. Sonuçta her zaman aynı doktora randevu bulunamayabilir; ancak hastanın karşısına çıkan her hekim, hastasını dinleyip elinden gelen bilgiyi ve desteği vermek zorundadır.

Bu nedenle Tıbbi Genetik Bölümü’nde hasta iletişimi konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını, ilgili doktorun hasta ile iletişim tarzının gözden geçirilmesini ve benzer bir tutumla başka hastaların karşılaşmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.