Teslim Edilmeyen Sipariş Ücreti İadesi Alınmadı
23 Mart saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kardeşler Aspava adlı restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde ödemesini yaptığım ücret tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm üretilmeden telefon yüzüme kapatıldı ve sağlıklı bir şekilde muhatap bulamadım. Hem yemeği alamadım hem de günlerdir ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmadı.
Almadığım hizmetin bedelinin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











