Teslim Edilmeyen Sipariş, İletişimsiz Popeyes Ve Yemeksepeti: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

18 Eylül 2025 tarihinde saat 11:48’de Gaziantep Şehitkamil’deki Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #m69q-X8gr numaralı siparişi verdim ve 400 TL’lik ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üç kez Yemeksepeti canlı desteğine bağlandım, her seferinde siparişin teslim edildiği söylendi ancak bana ulaşan hiçbir kurye olmadı, kapım dahi çalınmadı. Uygulamada hâlâ siparişin yolda göründüğünü belirtmek isterim.

Popeyes’ı iki kez aramama rağmen, verilen numara geçersiz ya da kullanılmıyor şeklinde kapatıldı. Ne Yemeksepeti’nden ne de Popeyes’tan herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım. Ben öğrenciyim ve 400 TL benim için önemli bir tutar; bu parayla otobüs kartıma yükleme yapacaktım. Çok aç olduğum için sipariş verdim, ancak hem param gitti hem de mağdur oldum. Yaşadığım bu durum beni gerçekten çok üzdü ve bir saattir bu yüzden ağlıyorum. Ayrıca, daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her siparişimde bir problem çıkıyor.

Siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.