Ödemesi Yapılan Siparişim Teslim Edilmedi Ve Sorun Çözülmedi

10 Ekim 2025 tarihinde saat 19.07’de İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi, Sanayi Caddesi'ndeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ödeme il...

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.15 civarında İzmir Bayraklı Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden **** numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 342,00 TL’yi online olarak ödedim. Ancak saat 19.09 olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Popeyes’e ait sistemde kayıtlı olan telefon numarası kapalı olduğu için ulaşamadım. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise siparişimin teslim edildiğini söylediler ve başka bir konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa siparişim bana kesinlikle ulaşmadı.
Ayrıca, Fiyuu’dan bana özel bir teslimat kodu gönderildi ve bu koda sadece ben sahibim. Ben bu kodu kimseyle paylaşmadığım ve teslimat yapılmadığı halde, sistemde siparişimin teslim edilmiş görünmesi kafamı karıştırdı ve mağduriyetimi artırdı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini veya siparişimle ilgili çözüm sunulmasını talep ediyorum.

10 Ekim 2025 tarihinde saat 19.07’de İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi, Sanayi Caddesi'ndeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ödeme il...
03/09/2025 tarihinde saat 08:14’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova Popeyes şubesinden #q9u2-ojp2 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Popeyes’in verdiği telefon numarasını defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Ayrıca, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de b...
6 Haziran 2024 tarihinde saat 15:21’de Popeyes Refik Şevket İnce Mahallesi 2148/9 Sokak No:1 West Park AVM Bayraklı İzmir şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: cm5n-eyot, e-arşiv fatura numaram: FYT2025009057765. Toplamda 230 TL’yi kredi kartı ile online olarak ödedim. S...
16 Ağustos saat 19.14’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan #x3h0-tbpa numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslimat yapılmış olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ısrarla siparişin teslim edil...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Sefaköy şubesinden #Kv64-ijr0 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti’nin canlı destek hatt...
Yorumlar