Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Mağduriyet Ve Yanlış Teslimat Bildirimi

Hasanemir
13 Ağustos 19:39
175

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.15 civarında İzmir Bayraklı Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden **** numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 342,00 TL’yi online olarak ödedim. Ancak saat 19.09 olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.

Popeyes’e ait sistemde kayıtlı olan telefon numarası kapalı olduğu için ulaşamadım. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise siparişimin teslim edildiğini söylediler ve başka bir konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa siparişim bana kesinlikle ulaşmadı.

Ayrıca, Fiyuu’dan bana özel bir teslimat kodu gönderildi ve bu koda sadece ben sahibim. Ben bu kodu kimseyle paylaşmadığım ve teslimat yapılmadığı halde, sistemde siparişimin teslim edilmiş görünmesi kafamı karıştırdı ve mağduriyetimi artırdı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini veya siparişimle ilgili çözüm sunulmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 11:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ufuk sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödemesi Yapılan Siparişim Teslim Edilmedi Ve Sorun Çözülmedi

Ufuk
10 Ekim 21:07
78
odemesi-yapilan-siparisim-teslim-edilmedi-ve-sorun-cozulmedi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Popeyes & Yemeksepeti'nde Mağduriyet

Berrin
05 Eylül 11:01
383

Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor

Sema
06 Ağustos 17:55
233
Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Ve İade Talebim Karşılanmadı

Edanur
19 Ağustos 17:47
76

Teslim Edilmeyen Siparişe İade Yapılmıyor

Ahmet
27 Eylül 00:51
107
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri