Teslim Edildiği Görünen Su Siparişi Gerçekleşmedi Ve İade Talebi

Sivas Merkez’de Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan su siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 12.20’de oluşturdum, uygulamada ise 13.30’da siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak o saatte bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, kapıma gelen kimse olmadı.

Uygulamada sipariş numaram #vpos-5p6h olarak görünüyor. Ne Yemeksepeti tarafına canlı yardım ve telefon üzerinden ulaşabildim ne de Saka Su müşteri hizmetlerine erişebildim, telefonlara bakan olmadı. Hem suyu alamadım hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum.

Ya siparişim hızlıca adresime gerçekten teslim edilsin ya da ödediğim ücretin iadesi yapılarak bu yanlış teslim durumu sistem üzerinden düzeltilsin istiyorum.