to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Görünen Su Siparişi Gerçekleşmedi Ve İade Talebi
Sivas Merkez’de Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan su siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 12.20’de oluşturdum, uygulamada ise 13.30’da siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak o saatte bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, kapıma gelen kimse olmadı.
Uygulamada sipariş numaram #vpos-5p6h olarak görünüyor. Ne Yemeksepeti tarafına canlı yardım ve telefon üzerinden ulaşabildim ne de Saka Su müşteri hizmetlerine erişebildim, telefonlara bakan olmadı. Hem suyu alamadım hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ya siparişim hızlıca adresime gerçekten teslim edilsin ya da ödediğim ücretin iadesi yapılarak bu yanlış teslim durumu sistem üzerinden düzeltilsin istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Malzeme teslim edildi
