to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
10 Mart 2026 tarihinde saat 01.46’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan büyük boy pizza ve çikolatalı sufleden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram #i8un-2611-w5m3’tür. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen siparişi hiç teslim almadım ve buna rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde, üzerinden 24 saat geçtiği için siparişle ilgilenmediklerini söylediler. Hem teslim almadığım bir sipariş için ücret iadesi yapılmaması hem de destek ekibinin bu şekilde bir dönüş yapması beni mağdur etti.
Bu nedenle, teslim almadığım ve sistemde teslim edildi gözüken ilgili siparişime ait ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizi arayarak detaylı olarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
