to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Söylenen Siparişim Gelmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16:24’te Popeyes Kocaeli Derince Kipa şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir paket olmadı.
Durumu fark ettiğim anda Yemeksepeti canlı yardım ile iletişime geçtim. Buna rağmen hem restoran hem de kurye tarafında siparişin teslim edildiği söyleniyor ve sorun çözülmüyor. Ben ise herhangi bir teslimat almadım.
#rjic-b4bw numaralı bu siparişe ait ücret hesabımdan tahsil edildi ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi.
Siparişimin gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünlerimi ya da ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
