Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaramla Yeni Hesap Açamıyorum, Eski Hesap Silinmiyor

27 Ekim 18:07
241

Yemeksepeti’ne Android uygulaması üzerinden yeni bir hesap açmak istiyorum. Ancak hattımı yaklaşık 2 senedir kullanmama rağmen, telefon numaramla daha önce açılmış bir hesap olduğu için kayıt olamıyorum. Kayıt sırasında bana ait olmayan bir e-posta adresine doğrulama kodu gönderiliyor ve bu yüzden ilerleyemiyorum.

Defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Numaramla ilişkili eski hesabın tamamen silinmesini ve yeni bir hesap açabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

28 Ekim 12:03 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e-mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde mail adresimiz üzerinden bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ramazan
05 Kasım 01:23

Mail atmamı istediniz gönderdim ama müşteri temsilcisi çok alakasız bir cevap verdi sorunla hiç alakası yoktu. Ayrıca cevap verme süreleri de çok uzun neredeyse 1 hafta sürdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Erişimi Engellendi, Sipariş Veremiyorum

Hilal
13 Eylül 21:46
481

Numara Değişikliği Nedeniyle Yeni Hesap Açamıyorum, Eski Hesabım Silinsin

Hazel
08 Mayıs 10:11
1.594

Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Çözüm Bekliyorum

Hamza
27 Ekim 18:06
306
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımı Kullanamıyorum: Eski E-posta Ve Telefon Numarası Sorunu

Muhammed
15 Ekim 23:46
220
hesabimi-kullanamiyorum-eski-e-posta-ve-telefon-numarasi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri