to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavbox'tan makarna, tavuk ve ayran siparişi verdim (#duz2-7edr). Siparişim geldiğinde yemeği biraz yedikten sonra ayranı içmek istedim, fakat ayranın son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Diğer yemeklerde belirgin bir sorun ya da tat değişikliği hissetmedim, ancak tarihi geçmiş ürün gönderilmesi nedeniyle endişelendim.
Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ayran ücretinin iadesi sağlandı. Ayrıca, müşteri temsilcisi sipariş verdiğim restoranı aramayı denedi fakat ulaşamadı. Sonrasında bana tekrar müşteri temsilcisine bağlanıp yeniden arama yapılabileceği söylendi, ancak tekrar müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir kanal bulamadım ve bağlanamadım.
İnternet üzerinden işletmeye ulaşmaya çalıştım, ancak görünmüyor. Yemeksepeti üzerinden adrese baktım ve yakınındaki bir pastaneyi aradığımda "hayalet restoran" olduğunu öğrendim.
Benim beklentim, bu tür işletmelerin daha sıkı denetlenmesi, ürünlerin tazeliğinin kontrol edilmesi ve müşterilerin mağdur olmaması için restoranın ulaşılabilir olmasının sağlanmasıdır.
Yemeksepeti'nden 21.07.2025 tarihinde 19.45 civarı gurme ev yemekleri adlı restorandan 785 TL'lik yemek siparişi verdim. Yemekler paketli şekilde geliyor. Söylediğim makarnanın paketini açmadan makarnalardan birinin üstünde küf gördüm. Boyadır diye düşündüm ama açtığımda da makarnanın üstünde küfü g...
30.08.2025 akşamı Yemeksepeti üzerinden Hastavuk markasına ait tavuk fileto siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen buzdolabına koydum. Ertesi gün dolabı açtığımda çok ağır ve keskin bir bozuk tavuk kokusu yayıldığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine 2 gün olmasına rağmen, ambalaj...
5 Ocak 2025 tarihinde Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Sipariş verdiğim yer bir makarna restoranı ve ben de kendi tercihlerime göre tercih yapıp siparişi verdim ama gelen yemek benim tercihlerimin dışında hazırlanmıştı. Sanırım malzeme eksiğinden dolayı bu şekilde yaptılar ama benim asla tüketmediğ...
25.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Paladan Tavuk firmasından bütün tavuk siparişi verdim. Siparişim geldiğinde üründe ağır bir koku vardı. Biraz yedim, tam anlamadım ama belli başlı yerlerini parçaladığımda da kokunun ve tadın bozuk olduğunu fark ettim. Sonrasında midem ...
02.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan verdiğim siparişte “Barbeküs” isimli ürünün tavuğu bozuk, kötü kokulu ve yenemeyecek durumdaydı. Hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım, durumu bildirdim. Ancak ciddi bir sağlık riski içeren bu sorun için sadece 100 TL’lik kupon tanıml...
Yorumlar