Eksik Pizza Ve Geciken 300 TL İade İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama

"Geri iade oldu"

"Geri iade oldu"

Yemeksepeti uygulamasında iOS üzerinden, cüzdan bakiyemi kullanarak 310 TL tutarında bir sepet oluşturup sipariş vermeye... çalıştığımda, bakiyem bu tutarı karşılamaya yetmesine rağmen “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi ile tekrar deneyin.” uyarısını alıyor ve siparişi tamamlayamıyor

25.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Başakşehir’deki İntiba Döner’den sipariş vermeye çalıştı...m. Uygulama “ödeme alınamadı, sipariş oluşturulamadı” uyarısı verdi ancak buna rağmen kartımdan 220 TL çekildi. Yani ortada ne oluşturulmuş bir sipariş var ne de iptal edilen işlem

26.02.2026 tarihinde saat 18.12’de Yemeksepeti üzerinden Küçükpark Pilavcısı adlı restorandan 239,99 TL tutarında bir si...pariş verdim. Ödeme yap butonuna bastıktan sonra “siparişiniz işlenemedi” şeklinde bir hata aldım. Siparişim aktif siparişlerim kısmında görünmedi ve yardım merkezinde de iptal ola

İstanbul Şişli ’de hizmet veren Luzzy Wok Chicken isimli restoranım yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti’nde kapalı görünüyor. Y...aklaşık 12 gündür restoranı yeniden açmaya ve görünür hale getirmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü aktif edilemiyor, bu süreçte de gerekli destek alamıyorum. Müşter
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüm buldu, teşekkür ederim"

24.02.2026 tarihinde saat 23:16:17’de Yemeksepeti üzerinden ktxg-2609-d7ht numaralı siparişim ile Komagene Etsiz Çiğ Köf...te satıcısından verdiğim siparişim tarafıma eksik ve hatalı şekilde teslim edilmiştir. Sipariş içeriğinde yer alan suşi ürünü eksik ve/veya yanlış teslim edilmiş, gelen ürünler uyg

23.02.2026 tarihinde saat 14:53:08’de Yemeksepeti üzerinden tstn-2609-9qc7 numaralı siparişim ile Burger King’den sipari...ş verdim. Ancak siparişim tarafıma tamamen yanlış şekilde teslim edildi, verdiğim sipariş ile gelen ürünlerin hiçbir ilgisi yoktu ve paket içeriği siparişimle kesinlikle uyuşmuyord


Yemeksepeti Partner üzerinden “AzNN” isimli restoranımın kapatılması için yaklaşık 3 gündür talep oluşturuyorum ancak he...sabım hâlâ aktif görünüyor ve süreçle ilgili net bir dönüş alamıyorum. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden defalarca kapatma talebi oluşturmama rağmen sadece talebin alındığı görü
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 Şubat saat 00:30 civarında Maydonoz Döner’den vermiş olduğum siparişe ait yazarkasa ...fişi tarafıma ulaşmadı. Uygulama üzerinden fiş talebi oluşturduğumda, 48 saat içerisinde benimle iletişime geçileceği bilgisi verildi ancak bu süre boyunca Yemeksepeti’nden kimse b

21.02.2026 tarihinde saat 22:52:58’de Yemeksepeti üzerinden ktxg-2608-fwv5 numaralı siparişim ile Komagene Etsiz Çiğ Köf...te’den online kredi/banka kartı ile ödeme yaparak 352,50 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tarafıma eksik şekilde teslim edildi, sipariş içeriğinde yer alması gereken 1 adet ç

20.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden benim adıma herhangi bir sipariş verilmediği ve tarafımdan onaylanmadığı hald...e Yapı Kredi banka kartımdan 290 TL tutarında Yemeksepeti yemek siparişi harcaması göründüğünü fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Duru
22 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Urfa Pide Lahmacun adlı restorandan 5 lahmacun, 1 pide ve 1 kaşarlı cantık s...iparişi verdim. İftar için verdiğim bu siparişte lahmacunlardan birinin içinden kürdan çıktı. Bu durumdan sonra hijyen ve güven açısından endişe duyduğum için diğer ürünleri de yiy



22.02.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Yemeksepeti üzerinden Cheff S****... adlı restorandan yaklaşık 305 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş v

Samsun Atakum’da faaliyet gösteren Meed House işletmesi olarak Yemeksepeti üzerinden 30 Aralık’tan bu yana hak ettiğimiz... ödemeleri alamıyoruz. IBAN bilgilerimizin değişmesi nedeniyle önceki ödemeler geri iade oldu, ardından sistem üzerinde IBAN bilgilerimizi güncelledik ancak yaklaşık 2,5 aydır 10-1

21.02.2026 tarihinde saat 14:42:18’de Yemeksepeti üzerinden h8rr-2608-b3jy numaralı siparişim ile Tavuk Dünyası’ndan onl...ine kredi/banka kartı ile ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Siparişim tarafıma eksik ve hatalı şekilde teslim edildi; özellikle sipariş ettiğim soğuk çay yerine kola gönderildi, ay


20.02.2026 tarihinde saat 17.49 sularında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından sipariş vermek istedim. Ödeme... aşamasında hiçbir sorun yoktu ve 515 TL tutarındaki ücret doğrudan kartımdan çekildi. Buna rağmen sipariş sistemde hiç görünmedi, herhangi bir onay almadım ve sipariş oluşturulmuş

18.02.2026 günü öğle saatlerinde, saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrası, restoran b...eni arayarak olumsuz hava koşulları sebebiyle siparişi getiremeyeceklerini söyledi ve siparişi benim iptal etmemi istedi. Ben siparişi kendim iptal etmedim, sistem üzerinden restor

18 Şubat tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte içecekler yanlış geldi ve ürünlerin gra...majı da olması gerekenden farklıydı. Verdiğim siparişle teslim edilen ürünler birbiriyle uyuşmadı. Uygulama üzerinden hemen talep oluşturmama rağmen bir günü aşkın süredir tarafım

Yemeksepeti Partner üzerinden satış yapan M**** Çiğköfte işletmecisiyim. Normal şartlarda her ürün sattığımda en geç 5 i...ş günü içinde ödemelerim hesabıma yatarken, en son 16 Ocak’ta ödeme aldım ve yaklaşık 1 aydır faturalarım kesilmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmıyor. Bu süreçte üç kez te

Yemeksepeti üzerinden Pizza Ross İtalyan Pizza restoranından dün öğle saatlerinde pizza siparişi verdim. Siparişim ulaşt...ığında pizzanın malzemeleri tamamen dağılmış, görüntü olarak yenilemeyecek bir haldeydi. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Hemen ardından Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı desteğ
9 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim 35158568 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildiği için para iadesi... talep ettim. Ödemeyi yaklaşık 489 TL olarak kredi kartımla yaptım. Önce ücret Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi, ardından ben de bu tutarı kredi kartıma aktarma talebi verdim. Ar

17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap’tan 1,25 kg sucuk siparişi verdim. Ancak siparişi...m teslim edildiğinde poşetten yalnızca 554 gram sucuk çıktı. Ödemenin tamamını, yaklaşık 530 TL olarak yaptığım halde ürün eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti uyg

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98