to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim dürüm siparişi elime soğuk ve parçalanmış şekilde ulaştı. Ürünü bu haliyle tüketmek istemediğim için uygulama üzerinden hemen şikayet oluşturdum.
Şikayetim üzerine tarafıma yalnızca 20 TL telafi ücreti teklif edildi. Daha önce 190 TL’lik market iadesinden cüzdan bakiyem vardı ve onu kullandım, yine başka bir iadeden 95 TL kullandım, bu siparişte ise 20 TL kartımdan çekildi. Sonuç olarak yemediğim, tüketemediğim bir yemek için alacağım paradan kesinti yapılmış oldu.
Hem ürünün kalitesi hem de iade sürecindeki bu uygulama nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 5398**3305 numaralı telefonuma kayıtlı hesabım üzerinden ilgili sipariş için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Yemeksepeti isimli uygulamadan bir menü sipariş ettim. Siparişim eksik geldi müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Eksik ürünün para iadesini hesabıma istedim. Menü olduğu için para iadesini kupon olarak yapabileceklerini söyledi. O halde bütün ürünün iadesini istedim. Restoran yetkililerine ulaşa...
05.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan yaklaşık saat 15.30 civarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15-25 dakika olarak görünüyordu. “Kuryeniz yola çıktı, siparişiniz adresinize yaklaşıyor” ibaresi çıkmasına rağmen, tam 1 saat 10 dakika boyunca siparişimi b...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir restoran siparişi iptal olduktan sonra, ödediğim tutar kartıma değil, uygulamadaki cüzdan bakiyesi kısmına iade edildi. Bu iade edilen tutarın bir kısmını daha sonra başka bir siparişimde kullandım, ancak yaklaşık 130 TL’lik bir tutar cüzdanda kaldı ve o günden ber...
2 Aralık gecesi saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada siparişimin teslim süresi önce 02.10 olarak gösterildi, daha sonra ise 02.40’a güncellendi. Buna rağmen kurye siparişi ancak 03.30’da, yani taahhüt edilen süreden yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra get...
Yorumlar