to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Tavuk Ve Sert Makarna, Yemeksepeti Destek Hattı Çözüm Sunmadı
Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan bugün verdiğim 2615-mpz6 numaralı siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Gelen yemekteki tavuk tamamen soğuktu, üzerinde bulunan sos tortulanmış ve sertleşmiş bir haldeydi. Makarna da hem sert hem de soğuktu. Tavuğun tadı da daha önce aynı restorandan yediğim lezzetten tamamen farklıydı, taze ve uygun koşullarda hazırlanmadığını düşündürecek bir tat vardı.
Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, görüşme rızam dışında sonlandırıldı. Hem yemeğin bu şekilde gönderilmesi hem de destek hattından yardım alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Ödenen ücretin karşılığında bu kalitede bir ürün ve hizmet almadığım için, ilgili siparişimin ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenip tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Çöpe attırdığınız yemeğimin ücretini iade edin ne yapayım 100 lira kupon tanımlamasını, sorunu çözmediniz geçiştiriyorsunuz
