Üç Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

İnformal Yayıncılık’tan 09.08.2026 tarihinde toplam 676 TL tutarında DGS - ALES deneme seti siparişi verdim. 3329 numaralı bu sipariş için “siparişiniz için teşekkür ederiz” onayı gelmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ne kargoya verildi ne de herhangi bir işlem yapılmış görünüyor.

Sipariş durumumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm hazırlanıyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün temin edilemiyorsa ödediğim 676 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.