to read complaints and reviews, or file yours.Siparişler Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Mağdur Oluyorum
25 Ekim 2025 tarihinde saat 12:15’te Yemeksepeti üzerinden Zambak Börek’ten sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu durum daha önce de başıma geldiği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hala beklemekteyim.
Bayrampaşa/İstanbul adresine verdiğim bu siparişle ilgili Yemeksepeti’nden veya restorandan gecikmenin nedeni hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür tekrar eden gecikmelerin bir cezai yaptırımı olmalı ve bilgilendirme son dakikada değil, zamanında yapılmalıdır.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hediye tl tanımladığınızı yazmışsınız. Üslubunuz da uygulamanız da problem çözümüne dair en ufak bir katkı sağlamıyor. Samimiyetsiz yaklaşımınız zaman kaybımı telafi etmekten çok uzak.
