Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35097909
3
Adnan sonucu yetersiz buldu

Siparişim Üç Saat Bekledi, Teslim Edildi Gibi Gösterildi

profile
Adnan
Yemeksepeti
05 Şubat 17:10
149

2 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Talas bölgesine İstanbul Çiğ Köfte adlı restorandan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 saat boyunca gelmedi.

Üç saatin sonunda durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde, 65 TL’lik kupon tanımlandığı ve biraz daha beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen siparişim yine gelmedi fakat sistemde siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Yani hem ürün elime ulaşmadı hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmeye devam etti.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. J428-6NS5 numaralı siparişime ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili Yemeksepeti tarafından açık bir açıklama ve özür bekliyorum.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
05 Şubat 17:51 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Adnan
Adnan
02 Mart 17:47

Size ulaşılmaya çalışıldığında, ulaşılmaz olmamaya çaba gösterin lütfen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Sipariş, İptal Edilememe Ve İade Sorunu: Mağdur Edildim

profile
Abdullah
Yemeksepeti
04 Aralık 2025 20:13
214

Yemeksepeti üzerinden Berlin Döner restoranından Kayseri’de 18.30’da, sistemde 15–20 dakika teslim edileceği belirtilen bir sipariş verdim. Buna rağmen saat 19.45 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 1 saat 15 dakikadır bekliyorum. Siparişim 255 TL tutarında olup ödemeyi onlin...

geciken-siparis-iptal-edilememe-ve-iade-sorunu-magdur-edildim-2.jpg
geciken-siparis-iptal-edilememe-ve-iade-sorunu-magdur-edildim-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
Serkan
Yemeksepeti
02 Ağustos 2025 23:07
104

6 Haziran’da İstanbul Kadıköy’de McDonald's’tan verdiğim #j9y5-vs2p numaralı siparişim tam 70 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişin durumunu kontrol etmek ve gerekirse iptal etmek için Yemeksepeti’indeki restoran telefonunu defalarca aradım ancak kimse cevap vermedi. Yemeksepeti müşteri...

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg

Yemeksepeti Siparişim İptal Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Muhammed
Yemeksepeti
06 Kasım 2025 02:46
159

6 Kasım 2025 tarihinde saat 00:42’de İstanbul Başakşehir’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Yemeğimin nerede olduğunu kontrol ederken siparişin iptal edildiğini fark ettim. Bunun üzerine başka bir restorandan yeni bir sipariş verdim. Anca...

yemeksepeti-siparisim-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
yemeksepeti-siparisim-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
yemeksepeti-siparisim-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
yemeksepeti-siparisim-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Yemeksepeti Sipariş Yemeksepeti sipariş numarası Yemeksepeti sipariş numarası Yemeksepeti restoran Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti dürümle Yemeksepeti ödeme Yemeksepeti istanbul Yemeksepeti kayseri Yemeksepeti iade
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri