Siparişim Teslim Edilmiş Görünmesine Rağmen Gelmedi Ve İade Yapılmadı
04.02.2026 tarihinde Saat 19.45 civarında Sakarya Adapazarı’ndan Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Saat 22.03 olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Durumu Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden yazılı olarak ilettiğimde, sistemde siparişimin teslim edilmiş göründüğü söylendi. Ancak bana hiçbir şekilde sipariş teslim edilmedi, kapıma gelen giden olmadı. Buna rağmen hem siparişim ortada yok hem de ücret iadem yapılmadı.
Hem siparişimin gelmemesi hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen iademin gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bana sipariş falan kesinlikle teslim edilmedi para iadesi istiyorum
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















