Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor Ve Param İade Edilmiyor

15.08.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kadıköy Subway şubesinden #q08s-7505 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 610,99 TL’yi online olarak ödedim. Ancak sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, sipariş bana hiç ulaşmadı. Canlı destek ile defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde kurye teslim etmiş denilerek görüşme sonlandırıldı. Siparişi verdiğim adreste herhangi bir hata yok ve daha önce de birçok kez aynı adrese sorunsuz teslimat aldım. Şu an hem siparişimi alamadım hem de param iade edilmedi, mağdur durumdayım. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















