Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim Hala İade Edilmedi!

profile
15 Eylül 2025 11:53
64

03.09.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de Yemeksepeti üzerinden Burger 777 restoranından verdiğim siparişte ödeme olarak 423,99₺ çekildi, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana “1 hafta içerisinde, cuma’dan cuma’ya iadeler yapılıyor” şeklinde bilgi verildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir iade gerçekleşmedi. Hiçbir şekilde Yemek Sepeti iletişime ulaşamıyorum. Yazıklar olsun Trendyol GO varken bir daha asla Yemeksepeti'ni kullanmayacağım. Ücret iadesi yapılmaması durumunda hukuki süreç başlatacağım

Ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-hala-iade-edilmedi-1.jpg
16 Eylül 2025 16:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Siparişiniz iptal edilmiş olup; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. İadenin anlık olarak bankaya iletildiğini, sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Güven Kaybı

profile
19 Ekim 2025 21:45
121
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 23:54
169
yemeksepeti-15-gundur-yapilmayan-iade-ve-otomatik-yanitlar-1.jpg
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

profile
07 Ağustos 2025 10:24
269
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 05:38
122
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri