to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Çankaya şubesinden verdiğim #rz5h-jo82 numaralı siparişim, üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi de kredi kartı ile online olarak peşin gerçekleştirdim.
Siparişimin gelmemesi üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem siparişimin teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamamam nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, siparişimde yaşanan gecikmenin ve iletişimdeki bu olumsuz tutumun Yemeksepeti tarafından ayrıntılı şekilde incelenmesini, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve peşin ödeme yapmış olmama rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19.11.2025 tarihinde saat 13.18'de Ankara Çankaya ODTÜ 15. Konukevi'ne Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla #rz5h-bbr1 numaralı siparişimi verdim. 290 TL tutarındaki menümün teslim edildiği defalarca söylenmesine rağmen, siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kurye tarafından bir kez bi...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 14.30 civarında verdiğim #qrq2-***numaralı siparişim, bir saati geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, az önce ancak 'Sipariş yolda' mesajı geldi. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak peşin yaptım ve belirlenen teslim ...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Tunalı Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden Big King siparişi verdim. Teslimat süresi 20 dakika olarak belirtilmişti fakat siparişim 2 saat boyunca gelmedi. Bu süre zarfında canlı desteğe ulaştım ve siparişimin gelmediğini belirttim, ancak b...
Burger King üzerinden Yemeksepeti'nden verdiğim siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim alındı olarak işaretlendi. Olayın üzerinden 2 saat geçti ve ben ne siparişimi aldım ne de herhangi bir bildirim ya da arama ile bilgilendirildim. Siparişim hala yolda görünüyor. Konu ile ilgili müşter...
28.09.2025 tarihinde saat 17.18’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle’de bulunan Burger King’den Big King Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #y59i-357h. Siparişim üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen halen teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte müşte...
Yorumlar