to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kurye Tarafından İptal Edildi Ve Hakarete Uğradım
11.10.2025 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Esenler'deki PizzaLazza'dan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim teslimat adresime kadar geldiğinde kurye beni aradı, ardından da siparişimi iptal etti. Neden böyle yaptığını sorduğumda ise bana küfür ederek hızla uzaklaştı.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Siparişin ödemesini kapıda yapacaktım, herhangi bir ücret ödemedim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci yakından takip edeceğiz. Farklı bir durum olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
