Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Engellendi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
28 Ocak 13:29
196

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan bir sipariş verdim, ancak siparişi verdiğim anda iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda kullanım dışı uyarısı aldım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sistemlerinin sadece restoranlara hizmet verdiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve telefon yüzüme kapatıldı. Hem sistemin bu şekilde çalışması hem de müşteri temsilcisinin tutumu son derece vasat ve rahatsız ediciydi. İlgili sipariş, hesabıma kayıtlı telefon numarası üzerinden kolaylıkla görüntülenebilir.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak, tarafıma hem yazılı bir geri dönüş yapılmasını hem de siparişle ilgili oluşan tutarın iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 13:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kodu Uygulanmadı Ve Sipariş İptali Yapılamadı

profile
Süleyman
22 Kasım 2025 19:22
263
indirim-kodu-uygulanmadi-ve-siparis-iptali-yapilamadi-2.jpg
indirim-kodu-uygulanmadi-ve-siparis-iptali-yapilamadi-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Ve İptal Seçenekleri Yetersiz Kaldı

profile
28 Kasım 2025 14:09
227

profile
06 Kasım 2025 16:45
262

profile
18 Kasım 2025 21:07
309

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri