Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücreti Ve Kuponu İade Edilmiyor

Sahin · 2025-09-24T09:51:43+03:00

21.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza Kartepe Şubesi’nden verdiğim #jrz2-kp5d numaralı siparişim, şube tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edildiği bilgisini Pasaport Pizza şubesinden aldım. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Toplam 345,89 TL tutarında bir ödeme yaptım ve 60 TL değerinde kupon kullandım. Sipariş iptal edilmesine rağmen, 3 gün geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma yansımadı. Şubeyle iletişime geçtiğimde, onlar Yemeksepeti ile görüşüp iadenin yapılacağını söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Daha önce benzer bir durumda ücret iadesi hemen yapılmıştı, bu kez neden geciktiğini anlamıyorum. Ücret iademin ve kullandığım kuponun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Sahin

Herhangi 1 iade gerçekleşmedi çözüldü diye dönüş yapmayın herhangi bir çözüm gerçekleşmedi

Benzer Şikayetler

Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Sertan

Yemeksepeti

150

08.08.2025 tarihinde saat 20:20’de Yemeksepeti üzerinden Bartın Merkez Pasaport Pizza şubesinden verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe olmadan sistem tarafından iptal edildi. Ancak sipariş tutarı olan 387,41 TL banka kartımdan çekildi ve bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Konu il...

siparis-iptal-edildi-para-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti 20 Gündür İade Edilmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sefa

Yemeksepeti

1 Ekim'de Yemeksepeti üzerinden Midyat Pasaport Pizza şubesinden 466,59 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak restoran aynı gün siparişimi iptal etti. Sipariş numaram: nbtf-c6h8. Ödememi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. İptal sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 7 iş ...

Siparişim İptal Edildi, Para İadesi Ve Destek Alamadım

Sude

Yemeksepeti

242

3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Subway şubesinden Yemeksepeti üzerinden Fileto 30 cm sandviç siparişi verdim. Siparişimin ödemesini Papara kartımla 320 TL olarak gerçekleştirdim ve ayrıca 100 TL değerinde kupon kullandım. Ancak hesabımdan para çekilmesine rağmen siparişim “iptal edildi” olar...

Yanlış Ve Hasarlı Sipariş Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Fatura Da Eksik

Furkancan

Yemeksepeti

287

30.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kayseri Kocasinan Pasaport Pizza şubesinden #f8d5-f32y numaralı siparişi verdim. Siparişim yanlış ve kutusu hasarlı şekilde teslim edildiği için iptal ettim ve iade işlemi başlatıldı. Ancak bugüne kadar 427,80 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Çözüm me...

yanlis-ve-hasarli-siparis-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-fatura-da-eksik-1.pdf

Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Bakiye Kullanılamıyor

Berat

Yemeksepeti

101

18.10.2025 tarihinde saat 21.58’de Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza Fethiye şubesinden verdiğim siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Sipariş numaram: g22l-2542-lq5b. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üst...