to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2025 saat 20:00’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Neden iptal edildiğini öğrenmek ve destek almak için canlı desteğe ulaşmaya çalıştım, fakat uygulamada hiçbir şekilde canlı destek seçeneği yok. Bu, ilk defa yaşadığım bir durum da değil; daha önce de benzer şekilde yardım almaya çalıştığımda ulaşamamıştım.
Kullanıcılar olarak böylesine temel bir desteğe ulaşamamak kabul edilemez. Acil bir durumda muhatap bulamamak, mağduriyetin üstüne bir de çaresizlik ekliyor. Canlı destek seçeneğinin tekrar ve kalıcı olarak aktif edilmesini, müşterilerin sorunlarına anında çözüm sunulmasını istiyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 18.03’te Yemeksepeti üzerinden site adresime yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği 19.23 olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Güvenlik görevlisi arayarak siparişimin geldiğini iletti ancak kurye siparişi farklı bir yere bırakmış. 1,5...
15.09.2025 tarihinde saat 16.00’da Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: hpwb-pl9a. Siparişimi iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden ve farklı yollarla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Canlı destek hattına ulaşmaya çalıştığım...
27.05.2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, ödeme işlemini kredi kartımla tamamlamama rağmen iptal edildi. Toplamda 485,99 TL ödedim fakat sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşter...
04.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subway’den bir sipariş verdim. Üzerinden tam 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha da kötüsü, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak tamamen imkansız! Ne uygulama üzerinden canlı destek çalışıyor, ne de ...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 17:35 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim (Sipariş No: yico-fr2o). Siparişi iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden defalarca denememe ve restoranı aramama rağmen iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ayrıca canlı yardıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum ...
Yorumlar