Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Görüntülenmemesi Ve Şube Panellerinin Ayrılması Talebi

25 Şubat 10:33161

İstanbul’da faaliyet gösteren Taner Börek olarak Yemeksepeti’ne bağlı 4 şubem var. Her birine ayrı ayrı mail geldiği için, iletişimin daha düzenli olması adına tek bir yeni mail adresi verip yalnızca bu adrese mail gönderilmesini talep ettim. Bu talebim sonrasında tüm paneli ve 4 şubeyi tek bir panelde birbirine bağlamışlar.

Şu anda gelen siparişlerde hangi şubenin siparişi aldığı ya da siparişi hangi şubenin göndereceği panelde net şekilde görünmüyor, bu da büyük bir karışıklığa neden oluyor. Bilgisayardan baktığımızda bir şubede sorun yokken diğer şubede sipariş detayları düzgün görünmüyor, tabletten girdiğimizde sipariş görünmüyor, telefondan girdiğimizde ise görünüyor. Aynı sistemde bu kadar tutarsızlık yaşanması işletmemi ciddi şekilde zora sokuyor ve iş akışımızı bozuyor.

Ben Yemeksepeti’nden, Taner Börek’e bağlı 4 şubemin panellerinin tekrar birbirinden ayrılmasını ve her şubenin siparişlerinin kendi panelinde açık ve net şekilde görünmesini talep ediyorum. Yaşanan bu karışıklığın acil olarak düzeltilmesini ve sistemin eski düzenine, sorunsuz ve şeffaf bir şekilde döndürülmesini istiyorum.

25 Şubat 11:01 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Taner
25 Şubat 13:10

Saat 13.00 oldu halen hem telefon hem bilgisayarın başında sistemi düzeltmelerini bekliyorum. Öneri sundum diğerlerine kabul ederlerse 4 şubenin fişini çekeceğim. Bu kadar çabayı başkasına göstersem hristiyanı müslümanlığa döndürürdüm!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknik Sorunlar Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İşleyişte Ciddi Aksaklıklar Yaşıyorum

27 Kasım 2025 16:12758

Yemeksepeti Partner üzerinden işlem yaparken yaklaşık 2–3 aydır hem teknik hem de iletişim anlamında ciddi sorunlar yaşa...

Siparişlerim Tek Seferde Ve Sıcak Gelmeli, Çoklu Atamaları Durdurun

28 Ocak 15:28257

Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde teslimat sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, kury...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri