to read complaints and reviews, or file yours.Beklenen Süreyi Aşan Ve Soğuk Gelen Sipariş İçin Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim için uygulamada 20-30 dakika teslimat süresi belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra ulaştı. Siparişten sonra 50. Dakikada canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, yaşadığım gecikmeyi ve siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ancak herhangi bir yardım alamadım, yüz yüze sohbet bir anda sonlandırıldı ve sipariş iptal edilmedi.
Geç gelen sipariş elime ulaştığında ürünler buz gibiydi ve kesinlikle yenilecek gibi değildi. Sipariş numaram #bw1a-2612-5rhy olup ödemeyi online kart ile yaptım. Gecikme, ilgisizlik ve gelen ürünlerin tüketilemeyecek derecede soğuk olması nedeniyle bu siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
