Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
İptal
Sipariş Gecikti Ve Onayım Olmadan İptal Edildi

ID:35237506

Sipariş Gecikti Ve Onayım Olmadan İptal Edildi

Beko

19 Şubat 20:18

Bugün saat 17.20 civarında Çorum merkezde Yemeksepeti üzerinden verdiğim xx62-gvno numaralı siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine durumu bildirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sorulmadan ve onayım alınmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim.

Hem siparişimin geç gelmesi hem de benim bilgim ve onayım dışında iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin yeniden gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

siparis-gecikti-ve-onayim-olmadan-iptal-edildi-1.jpg

Yemeksepeti

20 Şubat 09:33 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Destek Ve İade Talebi

Görkem

Yemeksepeti

24 Kasım 2025 20:50

178

24 Kasım günü saat 18:30–20:00 aralığında Yemeksepeti uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişim için 'kurye teslim aldı' ve 'yolda' görünüyor olmasına rağmen, yaklaşık 2 saat boyunca herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişimi iptal etmek ve durumu öğrenmek için online de...

teslim-edilmeyen-siparis-yetersiz-destek-ve-iade-talebi-3.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-yetersiz-destek-ve-iade-talebi-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-yetersiz-destek-ve-iade-talebi-1.jpg

Market Siparişim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Verildi

Eylül

Yemeksepeti

27 Kasım 2025 20:43

125

Yemeksepeti üzerinden verdiğim market siparişim, 2 saat 20 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim için yaklaşık saat 20.05’te canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine yazdım. Bana siparişimin 20.30’da teslim edileceği söylendi; ancak daha sonra aslında siparişe henüz kurye bile a...

market-siparisim-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-verildi-2.jpg

market-siparisim-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-verildi-1.jpg

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Ücreti Cüzdana Aktarıldı, Hesaba İade Edilmedi

Furkan

Yemeksepeti

21 Ocak 11:35

158

17.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık iki saat bekletildikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu sipariş için online olarak ödediğim 320 TL, de tarafıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanı adı altında kendi sisteml...

Hülya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor, Ücret İadesi Talebi

Hülya

Yemeksepeti

31 Aralık 2025 13:10

565

31.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Afyon Merkez Kocatepe Mahallesi adresime bir market siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2...

yemeksepeti-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iptal-edilemiyor-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

yemeksepeti-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iptal-edilemiyor-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Sorunu İçin Ücret İadesi Talebi

Selin

Yemeksepeti

18 Ocak 19:47

223

18.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiğköftem’den online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, üstüne sistemde teslimat süresine bir saat daha eklendi. Bu gecikme üzerine siparişi iptal etmek istedim a...