Sebepsiz Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
22.07.2026 tarihinde saat 17:20’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan toplam 539,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden 18:09’da iptal edildi.
İptal sonrası telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefona cevap veren kimse olmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından açıklama yapılmaması ve siparişimin bu şekilde sebepsiz iptal edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Sebepsiz iptal edilen bu siparişle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu durumun karşılığının bir şekilde verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














