to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beylikdüzü’nde hizmet veren The Bowl Concept adlı işletmem üzerinden yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti aracılığıyla ...aldığım nakit ödemeli siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Nakit seçilen bazı siparişlerin ödemeleri tarafımıza kesinlikle ulaşmıyor ve sistemde “müşteriye ulaşamadık” denilerek
"İlginiz için teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Edirne Merkez için Yemeksepeti üz...erinden Domino’s Pizza’dan #h404-2619-q0u3 numaralı siparişi verdim. Sipari
Yemeksepeti’nde kayıtlı (Zfdk) kodlu restoranımın 1–7 Nisan tarihleri arasındaki siparişlerine ait geçen haftaki ödemesi... hâlâ yapılmadı. Hesap ekstresi 7’sinde kesildi ve en geç perşembe günü ödemenin yatması gerektiği söylendi, ancak bugün ayın 13’ü olmasına rağmen herhangi bir ödeme almadım. Defa
Di Pesto Makarna ve Tavuk Yemekleri adlı işletmem Mardin Artuklu’da 02.12.2026 tarihinde Yemeksepeti’nde açıldı. Açıldığ...ımız gün tarafıma bir aylık kampanya tanımlandı ve bu kampanya bir ayın sonunda bittiğinde ben kendi isteğimle kampanyayı iptal ettim. Buna rağmen onayım ve iznim olmadan, haberim
9 Nisan Perşembe günü İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti üzerinden saat 14.05’te Mint Salad Shop’tan, 14.16’da ise Hakmar E...xpress’ten online ödeme ile iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de yaklaşık 2 saat boyunca “onaylanıyor” aşamasında kaldı ve bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de sipa
Bugün saat 14.21 civarında Yemeksepeti üzerinden “06 Şampiyon Döner” isimli restorandan yaklaşık 260 TL tutarında sipari...ş verdim. Siparişi verdikten sonra ücret kartımdan çekildi, ancak restoranın aslında kalıcı olarak kapatılmış olduğunu daha sonra fark ettim. Uygulama üzerinden siparişi iptal etm
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan son iki gündür verdiğim siparişler tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce de ay...nı yerden sipariş verdim, en azından yemekler sıcak ya da ılık geliyordu. Ancak 18.03.2026 ve 19.03.2026 tarihlerinde verdiğim siparişler buz gibi geldi. Ayıptır söylemesi çorba, i
Yıllardır esnaf olarak Yemeksepeti ile çalışan Katibe Hanım Ev Yemekleri işletmecisiyim. Son dönemde defalarca kez, hiçb...ir şekilde restoran aranıp bilgi alınmadan, tamamen Yemeksepeti inisiyatifi ile siparişler iptal edilip ücretleri müşterilere iade ediliyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bi
12.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde önce ödeme onaylanmadı uyarıs...ı aldım. Ardından tekrar sipariş oluşturdum ve daha sonra kontrol ettiğimde aynı sipariş için banka kartımdan iki kez ödeme alındığını gördüm. Daha sonra restoran siparişimi üst ü
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Attor Lahmacun isimli wm2m ıd 'li restoranım ile çalışıyorum ancak yaklaşık 14–15 ayd...ır firmadan hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum ve artık ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde pek çok farklı problemle karşılaştım. Hakedişlerimiz dönem dönem ek
Yemeksepeti üzerinden İzmir Torbalı’da bulunan Şirinbaba Kömürde Sandviç restoranından arka arkaya iki kez sipariş verdi...m, her ikisi de restoran kapalı olmasına rağmen uygulamada açık göründüğü için oluşturuldu ve daha sonra iptal edildi. İlk siparişim 17 Şubat saat 23:49’da #kqjx-2608-6gva numarası
Yemeksepeti üzerinden, herhangi bir onayım olmamasına rağmen kartımdan peş peşe yüksek tutarlarda restoran ödemesi çekil...diğini fark ettim. 15 Şubat saat 13.39’da 369,99 TL, 16 Şubat saat 14.33’te 319,98 TL, 17 Şubat saat 10.07’de 804,99 TL ve aynı gün saat 10.12’de 414,99 TL olmak üzere, bilgim ve i
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden restoranımızdan verilen online ödemeli bir siparişte ...ciddi bir mağduriyet yaşadık. 15 Şubat günü saat 02.00 civarında verilen, y
28.01.2026 tarihinde saat 22.44 ve 22.54’te Yemeksepeti üzerinden iki ayrı restoran siparişi verdim. Herhangi bir hava m...uhalefeti, yağmur, rüzgar veya olağanüstü bir durum olmamasına rağmen her iki siparişim de iptal edildi. İlk siparişim olan #jpdk-tqd1 için 408 TL tutar cüzdanıma iade edildi, anca
Yemeksepeti üzerinden 22.11.2025 tarihinde restoranımdan verilen, online ödemeli 4 adet dürüm ve 2 adet ayran siparişi, ...Yemeksepeti kuryesi tarafından "müşteriyi bulamadım" denilerek geri getirildi. Ürünler gıda olduğu için tekrar kullanma şansımız olmadığından çöpe atmak zorunda kaldık. Bu sipariş
"Ödemem yapıldı"
Yaklaşık 5-6 aydır Yemeksepeti üzerinden Pluxee online ödeme yöntemini kullanan tüm restoranlarda ödeme yapmaya çalışırk...en “Bu kart zaten eklenmiştir” şeklinde bir hata alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Sorun nedeniyle Pluxee online ödeme seçeneğini kullanamıyor, bunun yerine Pluxee mobil
27 Ekim 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki Komagene restoranından Yemek Sepeti uygulaması üzerinden biri 130,99 TL..., diğeri 280,99 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerden birini adres yanlışlığı nedeniyle ben, diğerini ise restoran evde bulamadığı için iptal etti. Ancak aradan 6 gün
Pilavxx adlı restoran olarak Ankara Keçiören Aşağı Eğlence’de Yemeksepeti platformu üzerinden aldığımız siparişlerde cid...di bir mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle Yemeksepeti kuryeleriyle, müşteriye ulaşamadıkları durumlarda müşteri siparişi iptal ediyor ve ürün ya bana geri getiriliyor ya da hiç getiri
Son zamanlarda, yemek kartlarını kullanabileceğimiz restoranları listelediğinizde sipariş verdiğiniz restoranlarda ödeme... sistemlerinde bu kartların geçersiz veya kaldırıldığını çokça görür olduk. Her gün yemek söylediğimiz platformda bu yanıltıcı durumun acilen düzeltilmesini talep ediyoruz.
Yemeksepeti'nde geçen haftadan beri, restoranın ödeme seçeneklerinde olması...na rağmen Ticket Online ile ödeme yapamıyorum. Ticket Online'ı seçip sipari
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
