Eksik Ve Kalitesiz Sipariş İçin Yemeksepeti'nden Hızlı İade Talebi

Dün saat 22.19 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten tavuk burger menü siparişi verdim. Siparişimde tavuk burgerler, nugget, soğan halkası ve dondurma vardı. Ancak sipariş geldiğinde dondurma hiç gelmedi, nuggetlerim ve soğan halkalarım eksikti. Gelen tavuk burgerler ise bayattı ve içlerine özellikle istediğim malzemeler konulmamış soslar bile doğru gelmemişti.

Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden destek ve iade talebinde bulundum ancak talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadan reddedildi. Hem eksik hem de kalitesiz ürün gönderilmesine rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Yemeksepeti’nin bu sipariş için ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlamasını ve benzer eksik ve özensiz siparişlerin önüne geçilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Siparişimin n*********@outlook.com hesabı üzerinden bulunmasını ve tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.