Yemeksepeti Üzerinden Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi


22.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Kartal Uğur Mumcu’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Gelen köfteler pişmemişti ve bu nedenle sağlığımı riske atmamak için yiyemedim.
Durumu telefonla işletmeye ilettiğimde, siparişi Yemeksepeti üzerinden verdiğim için şikayetimi oradan iletmem gerektiği söylendi. Ancak bu yolla da şikayetimi iletemedim ve sorun çözümsüz kaldı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da en azından konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


23.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören'den Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan 600 gram pişmemiş köfte siparişi verdim. Ancak siparişim yerine ekmek arası pişmiş köfte ve ayran gönderildi. Ürünümün değişimi ya da ücret iadesi için hemen canlı destek üzerinden yardım talep ettim. Canlı destek görüş...

08.01.2026 tarihinde saat 17.47’de Yemeksepeti üzerinden Muğla şubesindeki Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 689,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer alan çorba ve ekmek kadayıfı kaymaklı ürünlerim eksik ve çorbalar da yarım şekilde gönderildi. Bu durum son iki siparişimde de tekrarlanmaya başl...

25.02.2026 tarihinde saat 11.12’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika içinde İstanbul Pendik adresime teslim edildi ancak istediğim kıyma yerine poşetin içinde porsiyon köfte, içli köfte, salata ve ekmek gönderildi. Bunun üzerine Yemeksepeti ...

15.01.2026 tarihinde saat 13:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Sirkeci şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ve bu süreçte hem yaşanan gecikmeden hem de kuryenin tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Siparişi getiren kurye içecek kısmını e...
Yorumlar