to read complaints and reviews, or file yours.Pişmemiş Köfte Ve Çözüm Bulunamayan Şikayet
22.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Kartal Uğur Mumcu’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Gelen köfteler pişmemişti ve bu nedenle sağlığımı riske atmamak için yiyemedim.
Durumu telefonla işletmeye ilettiğimde, siparişi Yemeksepeti üzerinden verdiğim için şikayetimi oradan iletmem gerektiği söylendi. Ancak bu yolla da şikayetimi iletemedim ve sorun çözümsüz kaldı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da en azından konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
