to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü'ndeki Öztat Pastanesi'nden yaş pasta siparişi verdim (#r3kg-znam). Siparişim 15-20 dakika içinde teslim edildi ancak pasta tamamen parçalanmış bir şekilde elime ulaştı.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Bana kupon tanımlanabileceği ya da ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ben ücret iadesi talep ettim. Ancak 671,98 TL tutarındaki siparişime karşılık yalnızca 480 TL iade edildi. Eksik iade ile ilgili tekrar başvurduğumda ise tekrar geri ödeme talebi oluşturamadıklarını belirttiler ve mağduriyetim giderilmedi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin tamamı için ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir pastane/restorandan pasta siparişi verdim. Siparişimde hem yanlış pasta gönderildi hem de pastanın içindeki meyveler (muz, Çilek ve diğerleri) kararmış, ekşimiş ve kötü kokuyordu. Ürünün taze olmaması nedeniyle tüketemedik. Sorunu hemen Yemeksepet...
3 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Yemeksepeti üzerinden z Pastanesi’nden frambuazlı pasta siparişi verdim (Sipariş No: qq64-uhg5). Siparişim İstanbul’da teslim edildi. Pastayı teslim aldığımda kutunun kapağını açınca pastanın tamamen yana kaydığını, krem şantisinin kutuya yapıştığını ve üzerindeki...
08.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden pileki İstanbul Ümraniye şubesinden yaş pasta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat önce teslim edildi, ancak pastanın şekli bozulmuş ve dağılmış şekilde elime ulaştı. Teslimat anında fotoğraf çektim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Anc...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:52’de Balkaya Pastanesi’nden Yemeksepeti üzerinden yaş pasta siparişi verdim. Siparişimin tutarı 855,99 TL’ydi. Hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim sistemde “iptal edildi” olarak göründü ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gönderilmedi. İptalin a...
Yorumlar