to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti'nde kurye, siparişimi teslim etmek yerine parkta dolaştı ve ardından siparişimi iptal etti. Hızlı gelmesi için ekstra ücret ödeyerek öncelikli teslimat seçeneğini kullandım. Restoranı aradığımda siparişimin hazır olduğu söylendi fakat Yemeksepeti'nden yoğunluk nedeniyle gecikme bildirimi aldım (saat 00.27). Fazladan para ve bahşiş vermeme rağmen yaklaşık bir saattir siparişimi bekliyorum. Hiçbir müşteri danışmanına ulaşamadım. Bu durumdan çok memnuniyetsizim.
Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Öngörülen zaman 15-30 dakika olmasına rağmen üzerinden 1 buçuk saat geçti ve hala kurye restorana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Siparişimi iptal edemiyorum. Restoranı aradığımda onların da aynı durumdan muzdarip olduğunu yemeğin siparişten 10 dak...
25 Mayıs tarihinde 18.40 civarında yemek siparişi verdim. 19.30 civarında teslim edileceği yazıyordu. Sonrasında, 19.30 civarında sipariş verdiğim restoranı aradım; kuryenin çıktığını ve siparişin hazır olmasına rağmen almadan gittiğini söylediler. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine durumu bildirmemi ...
Ne zaman Yemeksepeti kuryesiyle sipariş versem, öncelikli sipariş şeklinde seçmeme rağmen, gösterilen sürede bir kez bile sipariş alamadım. Siparişlerim her zaman gecikiyor. Sipariş iptal edilmiyor. Bir keresinde yardım merkezi, sadece öncelikli sipariş ücretini iade edebileceğini, ancak siparişi ip...
Vermiş olduğum siparişte öncelikli teslimat seçmeme rağmen, verilen tahmini teslimat süresinin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ kurye tarafından teslim alınmadı. Restoranı aradığımda yemeğin 1 saattir hazır olduğunu ve kuryeyi beklediklerini söylediler. Siparişimi iptal edebilmek ve derdimi ...
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, yola çıktığı anda 'teslim edildi' durumuna düştü. Üzerinden bir saatten fazla geçti, ne oluşturduğum talebe dönüş yapan var ne de siparişim ortada. Aradığım numara müşteriler için değilmiş, sadece iş yerleri arayabiliyormuş. Ne yemek var ortada ne de iad...
Yorumlar