Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Restoran Panelime Erişim Sağlanamıyor, Maddi Zarar Yaşıyorum

01 Ekim 20:12
257

Yemeksepeti üzerinden restoran kaydımı tamamladım ve yaklaşık 20 gün önce onaylandığı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte panelim bir türlü açılmadı. Panelin aktif olduğu söylense de hem görsel olarak hem de pratikte erişim sağlayamıyorum. Onaylarına güvenerek restoranıma yaklaşık 100 bin tl tutarında ekipman yatırımı yaptım, fakat panelimin açılmaması nedeniyle ciddi zarara uğradım.

Bu süreçte @mail, destek hattı (0850’li numara) ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını defalarca kullandım. Her seferinde “talebiniz işleme alınmıştır, en kısa sürede size ulaşılacaktır” deniyor, ancak kimse dönüş yapmıyor. Panelin açıldığına dair yaklaşık 15 gün önce bilgi verildi, fakat hâlâ erişim sağlayamıyorum. Tüm evraklarımı eksiksiz gönderdim ve tarafıma herhangi bir eksiklik ya da sorun bildirilmedi.

İzmir Balçova’daki restoranım için panelimin acilen açılmasını ve bana teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

02 Ekim 12:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Bülent
02 Ekim 17:02

850 li hattınızı defalarca aradım çözüm yok @mail olarak attım çözüm yok her gün aranıyorum ama yardım için değil sizi arayacaklar diye arıyorlar çözüm için değil

Bülent
05 Ekim 15:51

Ben sizin iş ortağınız değilim yolduğunuz bir kazım sadece 20 gündür beni hem maddi hem manevi çok zarara soktunuz Yemeksepeti kapatılsın insanlar bunlara güvenerek iş kuruyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Restoran Paneli Sürekli Kapanıyor, Maddi Kayıp Yaşıyorum

Nezaket
11 Eylül 20:04
643

Yemeksepeti Partner Sisteminde Hakediş Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

Burcu
04 Ekim 22:14
372
yemeksepeti-partner-sisteminde-hakedis-ve-iletisim-sorunlariyla-magduriyet-2.jpg
yemeksepeti-partner-sisteminde-hakedis-ve-iletisim-sorunlariyla-magduriyet-1.jpg

Yemeksepeti Restoran Paneli Sorunu Nedeniyle Ciddi Gelir Kaybı Ve Mağduriyet

Orçun
18 Ekim 11:04
253

Patsoin
23 Şubat 16:53
363
Yemeksepeti Satıcı Paneli Aktivasyonunda Gecikme Krizi
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Restoran Panelimin 6 Aydır Açılmaması Ve İlgisizlik

Doğan
26 Nisan 15:35
1.350
Yemeksepeti Restoran Panelimin 6 Aydır Açılmaması Ve İlgisizlik
Yemeksepeti Restoran Panelimin 6 Aydır Açılmaması Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri