to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Siparişte Çifte Ödeme İsteği Ve İptal
30 Nisan 2026 saat 17.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Pilav Ye restoranından sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden kayıtlı kredi kartımı seçerek online şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen kurye adrese geldiğinde, siparişin ödenmemiş gibi göründüğünü söyleyerek benden kapıda tekrar ödeme yapmamı istedi.
Ödemenin zaten alındığını, uygulamada ödendi olarak gözüktüğünü belirtmeme rağmen ödeme talebi devam edince, ben tekrar ödeme yapmayı kabul etmedim ve siparişim iptal edildi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de sistemde ödemenin alındığı gözükmesine rağmen mağdur oldum.
Yemeksepeti’nden, bu siparişe ait haksız yere çekilen tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Siparişle ilgili iletişim için kayıtlı telefon numaram 5013****09 olup, konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kayıtlı mail adresime dönüş yapılmamış spam klasöründede yok
