to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası Restoran Sayfaları Açılmadı Ve Haksız Reklam Faturası Gönderildi
Yemeksepeti üzerinden Pcqc ve Vxl0 kodlu restoranlarıma ait sayfalar, fatura borcu nedeniyle kapatıldı. İlgili borcu ödedikten sonra sayfaların yeniden açılacağı tarafıma iletildi, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen restoran sayfalarım hâlâ açılmadı.
Borcu kapatmış olmama rağmen bugün açılmayan restoranım için ayrıca reklam faturası gönderildi. Hem restoran sayfalarım kapalı tutuluyor hem de reklam faturası gönderilmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Üstelik şu an hiçbir muhataba ulaşamıyorum.
Bu süreçte Yemeksepeti’nin muhasebe birimi, restoran operasyon yöneticisi ve işletme destek hatları ile görüştüm. Borcun ödendiğini ve restoran sayfalarımın açılacağının söylendiğini belirttiler, ancak verilen sözler yerine getirilmedi ve şu an geri dönüş alamıyorum. Ödeme dekontlarım ve gerekli tüm belgeler elimde mevcut, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Pcqc ve Vxl0 kodlu restoranlarıma ait Yemeksepeti sayfalarının acilen tekrar aktif edilmesini ve haksız olarak gönderilen reklam faturası ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
