to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 780 TL Sipariş Oluşmadı Ve Kartıma İade Edilmedi
04.02.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 780 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. Kartımdan ödeme başarıyla çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve ne uygulamada ne de mail yoluyla sipariş kaydı göremedim.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek hattına da defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum ve yaşadığım sorunla ilgili bilgi alamıyorum. Buna rağmen çekilen tutar hâlâ kartıma iade edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Kartımdan çekilen 780 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hala iade yapılmadı
