to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde saat 22:48’de Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Taksim Hamburger Bakırköy şubesinden 570 TL tutarında sepet oluşturdum ve sistemde kayıtlı kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme ekranından sonra “beklenmeyen bir teknik aksaklık” olduğuna dair bir uyarı aldım. Sayfaya geri döndüğümde ücret hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişin hiç oluşmadığını gördüm.
Sipariş oluşmadığı için canlı desteğe yazamadım. Bunun üzerine uygulamadaki “Taleplerim” kısmından durumu detaylı şekilde ilettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Aynı konuyla ilgili ayrıca Yemeksepeti’ne e‑posta da gönderdim.
Daimi bir müşteriniz olarak yaşadığım bu teknik sorunun incelenmesini, sistemdeki aksaklıkların giderilmesini ve tahsil edilen 570 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.01.2026 tarihinde saat 12.03 civarında Yemeksepeti üzerinden banka kartımla yaklaşık 405 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hiç oluşmadı, geçmiş bölümünde de işlem “iptal edildi” olarak görünüyor. Elimde bu işleme ...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:21’de Yemeksepeti üzerinden mahallemdeki küçük bir restorandan sipariş vermek istedim. Sanal kartımla 185 TL tutarında ödeme yaptım, kartımdan ücret çekildi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Sipariş oluşmadığı için ne restoran ne de ben herhangi bir bilgi...
3 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 457 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada restoranda hazırlanıyor olarak gözüktü, daha sonra da kuryede olarak göründü. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği hald...
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30–16.33 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, banka kartımdan 576,99 TL tutarında çekim yapılm...
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan sipariş vermeye çalışırken sistem “ödeme alınmadı” uyarısı verdi; ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi. Ödeme alınmadı uyarısını görünce sipariş oluşmadığını düşünerek tekrar sipariş verdim ve bu sefer de yeniden ödeme alındı. Sonuç ol...
Yorumlar