Metrogarden AVM Burger King Siparişinde Ana Ürün Eksik Ve İade Sorunu
22 Mart tarihinde Metrogarden AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ana ürünlerim eksik teslim edildi. Sipariş detaylarımda yer alan ürünlerden biri ya da birkaçı hiç gelmedi; eksik olan şey sadece sos değil, ana ürün olmasına rağmen sipariş sanki tam teslim edilmiş gibi işlem yapıldı.
Eksik ürünler nedeniyle Yemeksepeti üzerinden para iadesi talebinde bulundum; ancak ne restoran ne de ilgili taraflarla sağlıklı bir şekilde muhatap bulamadım, sorunum çözüme kavuşmadı. Sürekli kullandığım bir uygulama ve marka olmasına rağmen bu siparişte mağdur edildim.
Yaşadığım bu eksik ürün ve muhatap bulamama sorunu nedeniyle, #sh9u-2612-y7h2 numaralı siparişime ait tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Üzgün olmanız durumu düzeltmiyor ben ödeme mi tam yaptım siparişim eksik geldi paket nereden geliyorsa kayıtları açın bakın Arayacak bir numaranız yok sorun bildirecek muhatap bulamadım
















