Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

Market Siparişim Saatlerce Gelmedi, Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Edildim

Kahraman
16 Eylül 19:50
138

Merhaba
Yemek Sepeti mahalleden market siparişi verdim. Siparişi 19:53 de verdim. Siparişim 20-30 dakika arasında gelmesi gerekiyordu. Siparişim 2 saat oldu gelmedi. Yardım merkezine bağlandım. Müşteri temsilcisi bana gecikmeden dolayı özür diledi. Bekleyin kesin gelecek dedi. Yoğunluktan bahsetti. Sonrasında saat 22:30 da beni market aradı. Siparişin gelip gelmediğini sordu. Gelmedi dedim. Bu saatten sonra artık gelmez dedi. İptal olacak dedi. Sonrasında baktığımda siparişim 22:30 da iptal edildi. Fakat sistemde 20:30 da iptal edildiği görünüyor. Saat 22:30 dan sonra diğer marketlerde kapandığı için sipariş veremedim. Müşteri temsilcisi beklemem gerektiğini söylediği içinde başka marketten sipariş vermedim. Siparişimi iptalde etmedi. Mağdur oldum. Şikayetçiyim. Konuşma kayıtlarından saatlerine bakabilirsiniz

market-siparisim-saatlerce-gelmedi-yaniltici-bilgiyle-magdur-edildim-1.jpg
18 Eylül 11:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kahraman
18 Eylül 12:24

Merhaba Canlı desteğe bağlandığımda müşteri temsilcisi geleceğini beklemem gerektiğini söyledi. Ona istinaden siparişi iptal etmedi. Sipariş geç saatte kendiliğinden iptal oldu. O saatten sonrada sipariş vereceğim yer kalmadı. Hastaydım. Evden çıkamıyordum. Mağdur oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Yemek Sepeti Siparişim 2 Saatte Gelmedi İptal De Edemedim

02 Temmuz 01:07
262
Yemek Sepeti Siparişim 2 Saatte Gelmedi İptal De Edemedim
Yemek Sepeti Siparişim 2 Saatte Gelmedi İptal De Edemedim

14 Aralık 2024 18:47
195

09 Aralık 2023 17:05
807
Yemek Sepeti Terbiyesizliği

19 Mart 17:19
251
Yemek Sepeti'nde Saatlerce Bekleyiş Ve İptal Krizi!
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri