Kupon Yanmış Görünüyor Ve Kullanılamıyor, Yeniden Yüklenmeli
Yemeksepeti üzerinden Akbank ilk müşteri kampanyası kapsamında tanımlanan 500 TL indirim kuponumu 8 Ocak 2026 tarihinde kullanmak istedim. Sipariş aşamasında bu kuponu uyguladım ancak ödeme bakiye yetersizliği nedeniyle sipariş tamamlanmadı ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı.
Buna rağmen hesabımda kupon kullanılmış görünüyor ve tekrar kullanamıyorum. Kampanya şartları gereği siparişin gerçekleşmemesi durumunda kuponun yanmaması gerektiğini düşünüyorum.
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı e-posta adresim h************@gmail.com'dır. Kuponumun tekrar tanımlanarak hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












