to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Uygulanmadı Ve Fazla Ücret Çekildi, Destek Yardımcı Olmadı
Yemeksepeti üzerinden Bilecik Domino’s şubesinden verdiğim son siparişimde, uygulamada gösterilen kupon siparişime yansıtılmadı ve benden olması gerekenden çok daha fazla ücret alındı. Sipariş tutarının kuponla birlikte 370 TL olması gerekirken, kartımdan 620 TL çekim yapıldı.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ancak “yapacak bir şey yok, size yaşatmak istemediğimiz bir durumdu” şeklinde bir geri bildirim aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Hem kuponun uygulanmaması hem de bu tutum nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Fazla çekilen tutarın iadesini ve siparişime uygulanması gereken kupon indiriminin tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
