Kupon İptali Sonrası 511 TL Fazla Çekildi, İade Talebi

20.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.15 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Tarsu AVM şubesinden 511 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepetimde 250 TL değerinde kuponum vardı ve tutar 261 TL olarak görünüyordu. Ödeme aşamasında kartımı seçip onayladım, ancak ödemeden hemen sonra kuponun sistem tarafından iptal edildiğini ve hesabımdan 261 TL yerine 511 TL çekildiğini fark ettim.
Siparişi iptal edemediğim için almak zorunda kaldım, ancak kullanılacağını gördüğüm ve sepetimde aktif olan 250 TL tutarındaki kupon bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu şekilde, ödeme onayı sırasında kuponun devre dışı kalması insanları yanıltan bir uygulama gibi görünüyor ve bunun düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
20.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.15 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Tarsu AVM şubesinden 511 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepetimde 250 TL değerinde kuponum vardı ve tutar 261 TL olarak görünüyordu. Ödeme aşamasında kartımı seçip onayladım, ancak ödemeden hemen sonra kuponun sistem tarafından iptal edildiğini ve hesabımdan 261 TL yerine 511 TL çekildiğini fark ettim.
Siparişi iptal edemediğim için almak zorunda kaldım, ancak kullanılacağını gördüğüm ve sepetimde aktif olan 250 TL tutarındaki kupon bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu şekilde, ödeme onayı sırasında kuponun devre dışı kalması insanları yanıltan bir uygulama gibi görünüyor ve bunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











