to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde saat 14:28 civarında Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan 1 orta boy pizza, 1 litre kola ve büyük boy patates siparişi verdim. Siparişi tamamlarken 200 TL indirim kuponumu uyguladım ve ilk ödeme denemesinde sistem hata verdi. Sayfaya geri dönüp aynı siparişi yeniden ödemeye çalıştığımda ise bu kez kuponun iptal edildiğini sonradan fark ettim ve sistem benden 334,99 TL yerine 534,99 TL tahsil etti.
Teknik bir hata nedeniyle kuponumun devre dışı kalması ve aradaki yaklaşık 200 TL farkın benden alınması beni mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise herhangi bir kanal sunulmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Üstelik gelen pizzanın lezzeti ve kalitesi de oldukça kötüydü; ödediğim yüksek ücrete kesinlikle değmedi.
Yemeksepeti’nin hem ödeme aşamasında yaşanan kupon hatası hem de sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle mağduriyetimin incelenmesini, fazla tahsil edilen tutarın iadesinin sağlanmasını ve bu tür durumlar için daha erişilebilir bir destek hattı sunulmasını talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 150 TL indirim kuponum varken sipariş vermek istedim. Tüm kampanya şartlarını sağlamama rağmen ödeme aşamasında bir anda “ödeme yöntemi geçersiz” hatası aldım ve bu esnada kuponum iptal edildi. Uygulama, onay ekranını dahi göstermeden, hiçbir ek ...
Yemeksepeti üzerinden Pizza Hot adlı restorandan 8 Mart 2026 sabah saatlerinde iftar için ileri tarihli bir sipariş verdim. Bir süre sonra sistem üzerinden siparişin restoran tarafından onaylanmadığı, bu nedenle iptal edildiği ve ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi gösterildi. Toplam 728 TL’lik...
17 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:45 civarında Yemeksepeti üzerinden kampanyalı bir indirim kuponu ile pizza siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında sistem hata verdi, ben de tekrar denedim ancak yine aynı hatayı aldım. Ardından banka hesabımı kontrol ettiğimde, başarısız görünen bu işlem i...
21.01.2026 tarihinde saat 18:43 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 542 TL tutarında bir sipariş oluşturup kupon kullandım ve tutar yaklaşık 312 TL’ye düştü. Ancak ödeme aşamasında sistemde hata oluştu, siparişim iptal oldu ve buna rağmen kuponum kullanılmış görünüyor. Şu anda tekrar sipariş v...
Yemeksepeti üzerinden Burger King ve Sbarro Pizza’dan farklı zamanlarda toplam 6 kez sipariş verdim. Yemeksepeti’nin verdiği kuponları kullanarak defalarca sipariş oluşturmama rağmen her seferinde restoran tarafından “ürün kalmadığı” gerekçesiyle iptal edildi. Farklı yemekler söylememe rağmen yine a...
Yorumlar