to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İki Kez Ödeme Çekildi, İletişim Kuramıyorum
22/09/2025 tarihinde saat 13:47’de Yemeksepeti üzerinden Tostçu Halit’ten tost siparişi verdim (Sipariş No: #r0jt-X1s9). Siparişi getiren kurye, ödemeyi kendi cep telefonundan aldı ve iki farklı işlem yaptı. Birincisi siparişin normal ödemesi, ikincisi ise Facebook ödeme yöntemiyle 6 USD olarak gerçekleşti. Böylece kredi kartımdan iki kez ödeme çekildi.
Restoranın, kuryenin ya da Yemeksepeti’nin ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi olmadığı için konuyu kimseye iletemiyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve fazladan alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
