Yemeksepeti Menü Departmanı İle İlgili Sorunlar

"Sorunumla alakalı iletişime geçen yöneticiye teşekkürler."


"Sorunumla alakalı iletişime geçen yöneticiye teşekkürler."


Konu: Yemeksepeti Partner Reklam Kesintisi ve Kendi Kuryemizle Çalışma Talebi Sayın Yetkili, Adana/Seyhan’da faaliyet... gösteren işletmemiz, 7 yıldır Yemeksepeti platformunda hizmet vermektedir ve bu süreçte düzenli olarak ödemelerimizi aldık. Ancak son dönemde tarafımızın bilgisi ve onayı olmadan


Yeni kurulan bir firmayım. Getir ve Trendyol üzerinden üyeliği aynı vergi dairesi ile oluşturmuş olmama rağmen, vergi da...iremi doğru ve eksiksiz yazdığımı bildiğim halde 'geçersiz metin' hatası ile karşılaştım. Sürekli olarak aynı hatayı veriyor. Zaman kaybı yaşıyoruz. Bu konuda yardımcı olabilirseni

Yemeksepeti kurye hizmetinden çıkış yapmak istediğimi mail olarak defalarca kez ilettim, hiçbir şekilde ilgilenen olmadı.... Bu kadar alakasız, düzensiz bir şirket görmedim. Paketlerim iptal olduğunda, ürünlerim ve paket ücretim iade edilmedi. Aradığımızda karşımızda muhatap dahi bulamadık. Herkesin Ye

Restoranımız da Yemeksepeti kuryesini kullanıyoruz. %44 +%20 komisyon kesiyorlar biraz daha yükseltin iş yerini sizin üs...tünüze yapalım. Kendi kuryemize geçiş yapmak için başvuruda bulunduk 2 ay oldu. Dönüş yapılacak. Hiçbir konuda sorun çözülmüyor. Çok kötü destek hattı var.

Merhabalar, Şikayetvar ailesi. Yemek Sepeti resmen esnafı mağdur ediyor. Benim inisiyatifim dışında iş yerime tanımlanan... Joker paketini yaklaşık 2 ay önce iptalini talep ettim, bununla ilgili kayıt oluşturuldu. En kısa zamanda iptali gerçekleşecek ve tarafınıza bilgilendirme yapılacak denildi. Bırak





Merhaba öncelikle Antakya Dürüm restaurantın işletme sahibiyim. Biz 2 ay önce Hatay'a giderek orada evi yıkılmış depremz...ede arkadaşları alarak Ankara'da bir lokanta açtık. Biz bu işe girerken Yemek Sepeti yetkilisi ile önce 2 ay bizim kuryemiz ile çalışın. Sonra kendi kuryenize geçersiniz dediler. B

Yemek Sepeti'nde restoran mağazam var. Sattıklarımızın kazancı komisyon ve KDV'ye gidiyor. Kesinlikle böyle kendi kafanı...za göre oranları yükseltemezsiniz. Böyle yapmaya devam ederseniz hiçbir satıcı kalmayacak. Zaten uygun fiyatta ürün satıyoruz. Siz kafanıza göre yüzde 10 müşteriye iskonto uygulamı

Antalya Muratpaşa'da bulunan Aşko Kuşko restoranımızda Yemeksepeti ile çalışmaktayız. Başlarken yüzde 38 olan komisyonum...uz şu anda yüzde 44,6 + yüzde 20 KDV şeklinde. Bizim işlerimiz iyiye gittikçe azalması gereken komisyonumuz haber dahi verilmeden arttırılmış. Şu andan itibaren bütün Yemeksepeti m

Ağustos 2024'te tarafıma gelen telefonda Yemeksepeti kuryeleri ile çalışmam için ilk 3 ay %20, sonraki 9 ay %26 komisyon... teklif edildi. Kabul ettim fakat ilk ay hariç diğer aylar hep %38 komisyon kesildi. Kasım 2024'te kendi kuryeme geçiş yapmak için talep oluşturdum ve o günden bugüne her hafta tal
Yemeksepeti Bölge müdürü olarak kendini tanıtan bey, yanlış bilgilendirme yaparak firmamıza 2 ayda 100.000 TL üzerinde b...ir zarar vermiştir. Kendi kuryemizle senelerdir çalışıyoruz. Onların kuryeleri ile çalışmaya başladıktan sonra paket sayımızda hem düşüş var hem de yorumlarda kurye hataları ile il

Yemeksepeti'ne bağlı restoranım aylardır beni kendi kuryelerine sözde yüzde 38 komisyon ile çalışmaya mecbur ettiler fak...at hep yüzde 45, yüzde 50 üzeri kesintilere maruz kaldım. Hiçbir şekilde muhatap yok; ne maillere cevap veriliyor ne aramalarımız karşılık görüyor, hiçbir şekilde sözleşmelere uyul

Yemek Sepeti kurye sisteminden tam 2 aydır çıkmaya çalışıyoruz. Yüksek komisyonlardan esnafın beli büküldü. Kurye sistem...inden çıkıp kendim kurye olarak paket yapmak istedim ama maalesef bin bir türlü bahane ile sistemden çıkartmıyorlar. Bu durumla küçük esnafa çökmüş durumdalar ve yasal olarak bir z

Yemek Sepeti'yle çalışan bir restoranımız var. Yaklaşık 3 ay önce, restoranı ön plana çıkarır ve hızlı teslimat yapar dü...şüncesiyle Yemeksepeti kuryesine geçiş yaptık. Fakat restoranın ne satışları arttı ne de kuryeleri beklediğimiz hızda çalıştı. Bizde kendi kuryemizle çalışmaya karar verdik. Diğer

Merhabalar. Restorant işletmemiz adına yazıyorum. Yemek Sepeti kesinlikle iş ortaklarını dikkate almıyor. Aşırı vurdum d...uymazlık. Her gün yeni kurallar çıkarıyor. Örnek 1. Müşteri sipariş veriyor. Kurye atanıyor hazırlanan sipariş kuryeye veriliyor. Sonrasında hemen iptal oluyor. Kurye geri getirmiy
Yemeksepeti üzerinden Spotify'dan aldığım tüm üyeliklerime harcama yaptım ama ekstra para ödedim. Ayrıca insanları yanıl...tıyorlar. 400 üyeliğim boşa gitti. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece işletme sahiplerine müşteri hizmetleri çalışıyor. Müşterilere hizmet yok yani. Bundan sonra Yemeksepeti
1 kuruş para kazanmayayım, bir problemim olduğunda müşteri hizmetleri asla bana destek olmasın diyorsanız Yemeksepeti il...e çalışabilirsiniz. Bu kadar düşük kaliteli bir şirket yok. Üşenmeden detaylı detaylı anlatacağım. Lütfen okuyun ve sizler de mağduriyet yaşamayın. 2 ay önce kar-zarar oranlarımızd
Yemeksepeti partner başvurumu 26 ekimde yaptım. 1.5 ay oldu İnternet üzerindeki başvurumu kaybettiler. Tekrar başvuru ya...ptım 19 kasımda o günden beri de dönüş olmadı sürekli arıyorum sürekli mail gönderiyorum ama umursamıyorlar. Gerçekten yıldım artık. Bölge sorumlusu arayacak dediler. Hak getire ar

Sisteme giriş yaparken kurye komisyonları %20 oluyor 3 ay sonra %37 oluyor. Bu nasıl sistemdir. Kurye sisteminden çıkış ...yapmak istiyorum çıkartmıyorlar. Yemeksepeti almış başını gidiyor ne bir iletişim kurabiliyoruz ne başka bir şey. Kurye sisteminizden çıkmak istiyorum. Bu sisteminize mecbur değili

Yemek sepetinin Joker uygulamasından hiçbir türlü çıkılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, mail atın diyorlar. Mail at...ıyoruz uygulamadan değiştirin diyorlar. Uygulamadan değiştirmeye çalışıyoruz. Sistem hata veriyor değişmiyor. Müşteri kazanıyor. Yemek Sepeti kazanıyor. Esnaf zarar ediyor. Ve bunu

Çiğköfte dükkanı işletmemizde Yemeksepeti ile çalışmaktayız. Joker kampanyasına katıldık. Joker'de hem 150 TL kupon kesi...p üstüne de 120 TL kendine komisyon alan Yemeksepeti'ni bu hareketi için kınıyorum. Neredeyse yüzde 200'e yakın komisyon alıyor. Kazançlarımız düştü.


Yemek Sepeti restoran anlaşmam var. Son dönemde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle Yemek Sepeti ile çalışmak istemediğimi... bildirdim. Hâlâ kapanış talebim ile ilgili geri dönüş bekliyorum. Aslında olumsuzluk demek yetersiz kalır. Yemek Sepeti sipariş takibinden, indirimlerinden, komisyon oranlarına ve


Restoran olarak Yemeksepeti Joker indirimine katıldık. Ancak Joker indirimine katılırken çok önemli olmasına rağmen hiçb...ir şekilde belirtilmeyen Joker Bedeli diye bir şeyle karşılaştık. Zaten restoran olarak tüm Joker indirimlerini karşılamamıza ve Yemeksepeti'nin %38lik komisyonuna rağmen ek olarak
6 Şubat depremlerinde Adıyaman'da ev ve iş yeri yıkılan bir aileyiz. Depremden sonra Kayseri'ye taşındık ve elimizdeki s...on imkanlarla küçük bir çiğköfteci dükkanı açtık. Yemeksepeti, T**, M** Y** vb. Online platformlar üzerinden belli bir komisyon karşılığında satış yapmaya başladık. Online platform
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98