Yemeksepeti komisyon alıyor sipariş veremiyorum

Bugün Yemeksepeti üzerinden Bodrum Öz Konyalım adlı restorandan sipariş verdim ve yaklaşık iki saate yakın bir süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bir yemek siparişi için bu kadar uzun süre bekletilmek hem açlık hem de stres açısından kabul edilebilir bir durum değil. Yemeksepeti ...

Bugün saat 14:56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tavukla Serra isimli restorana verdiğimiz siparişi tam 2 saatten fazla bir süre boyunca bekledik ve hala teslim edilmedi. Platformda canlı yardım yok, bir iletişim numarası yok, restorana da uygulama üzerinden ulaşılamıyor. Hem restoranın bu sorum...

Yemeksepeti üzerinden çarşamba günü bir pizzacıdan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gibi bir sürede teslim edildi, ancak yemekler buz gibi olmuştu ve pizzanın kutusu ters dönmüş, pizza dağılmış haldeydi. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine bağlanmak istedim fakat yoğunluk olduğu g...

Ankara Çankaya’da hizmet veren Hum Beef Sandwich isimli işletmenin yetkilisiyim. Yemeksepeti aldıkları yüksek komisyon oranları yetmiyormuş gibi, basit bir işletme isim değişikliği talebimizi bile 5 gündür işleme almıyor. 26 Şubat tarihinde mail üzerinden isim değişikliği talebimi ilettim; bu süreç...

Kayseri Talas ve Konya Meram’da bulunan iki şubem ile yaklaşık 2–3 yıldır Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyorum. Uzun süredir hem teslimat sistemi hem de ücretlendirme politikaları nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durum işleyişimi ve rekabet gücümü olumsuz etkilemeye başladı. Öncelik...

05.10.2025 tarihinde saat 19:30’da Yemeksepeti üzerinden Hızlı Burger Yeşilköy’den “Anadolu Ateşi” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat – 1 saat 15 dakika sonra teslim edildi ve ürün tamamen soğuk halde elime ulaştı. Bu sorunun ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım ancak herhangi b...

Değerli Yemek Sepeti mağdurları, Aşağıdaki fotoğraftaki benzeri bir durumu sizde mutlaka yaşamışsınızdır. Şikayete konu olan olay şu şekilde yaşandı. Antalya muratpaşada 14.07.2025 saat 22.07 itibari ile tatlı siparişi verdim. (Ektedir.) Öncelikli teslimat belirleyip bir de ekstra para verdim. Ara...

Yemeksepeti üzerinden, Antalya Burger King tahılpazarı şubesinden sipariş verdim. Ürünümün menüsünde dahil olan soslar ve ekstra ücret ödeyerek satın almış olduğum soslar tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak değişim veya iade ile ilgili bana ya...

Siparişimi vereli 2 saat oldu, 25-40 yazıyordu. Son 30 dakikadır siparişimi iptal etmeye çalışıyorum. Paramı geri istiyorum. Restorana ulaşamıyor olmanız benim sorunum değil. Siz aracı kurum olarak pekala komisyonu alırken ben iademi alamıyorum. Paramı geri verin. 50 TL kupon teklif edip durmayın. S...

Yemeksepeti nden teslim süresi 20-35 dakika gözüken bir restorandan sipariş verdim. 15 dakika sonra Yemeksepeti kuryesinin yemeği teslim aldığını da gördüm. Aradan 1,5 saat geçtikten sonra sipariş teslim edildi şeklinde mesaj geldi ama siparişim gelmemişti. Sistemden destek almaya çalıştığımda 10 da...

Yemeksepeti üzerinden "Baydöner" adlı restorandan 1.5 porsiyon iskender siparişi verdim. Daha önce de bu restoranın eksik ürün gönderdiğini deneyimlediğim için, sipariş notuna özellikle “Lütfen eksik göndermeyin” şeklinde uyarı yazdım. Ancak buna rağmen siparişim yine eksik geldi: İskender sosu yok...

2/3 yıl oldu. İşletme olarak maalesef bu zalim şirketle çalışmaya başladık. Derdimiz olur. Telefona çıkmazlar sorun olur. Çözmezler CİMER e gideceğim artık ayıp be kardeşim. Müşteri gözümün önünde sipariş verdi. Yemek Sepeti üzerinden ve 385 TL ödedi. Birkaç saniye sonra sipariş bize düştü ve 560 TL...

McDonald's Karadolap şubesinden verdiğim siparişte yazan içeceği koymamışlar. Sipariş gelir gelmez kontrol ettiğimde Yemek Sepeti'ne ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Müşteri hizmeti diye sizin kapasitenizin yetmediği bir sistem var, bunu bir deneyin. Canlı destek diye yaptığınız, canlı...

Yemek Sepeti firması aracılığı ile 08/01/2025 tarihinde Pasaport Pizza firmasından 250 TL'lik yemek siparişi verdik. Siparişin gelişini internetten takip ederken, getiren kuryenin başka bir siparişi teslim edip siparişimizi getireceği bilgisi paylaşıldı. Siparişimiz soğuk geldi. Yemek Sepeti'nin müş...

+4

Siparişimdeki damacananın üzeri kedi idrarı kokusuna benzer şekilde kötü bir kokuya sahipti. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana 100 TL'lik bir kupon teklif etti. Devamında, ürünün ayıplı olup olmadığını, işletme sahibine sorarak teyit etti ve (ilginçtir ki) işletme sahibi ürününün ayıplı ...

+1

Yemek Sepeti yanlış bilgilendirme yapıyor. Sürekli 30-35 dakika deyip o sure dolduktan sonra tekrardan. 30-35 dakika sureye ekliyor ve bizleri sürekli mağdur ediyor. Sistem güncellemesi yok sipariş veriyoruz. Firma siparişi iptal ediyor. Bizi arayıp ödemenizi nakit yaparsanız urunu getiririz diyorla...

Sipariş verdiğim restorant 50 dakika önce aradı. Abi, yemek hazır, Yemek Sepeti kuryesini bekliyorum dedi. Az önce aradım tekrar abi ben kendim getireceğim dedi. Kuryeniz yoksa bu işi yapmayın. Sayın Yemek Sepeti! Dükkan sahibi sizin yüzünüzden mahcup oldu, adam kendi getirecek. Bir de komisyon alıy...

Atom Tost (eaad) Uşak şubesi olarak, Yemek Sepeti müşteri iptalleri yüzünden panelim kapatıldı. 100 binlerce TL'lik satış yaptım 7-8 ayda, o kadar komisyon aldınız ve sadece iptalden dolayı 3 gün kapatmanız gerekirken 1 hafta süreyle panelim kapandı. Bu duruma itiraz ediyorum. İlk önce 3 gün verilme...

Yemeksepeti işletme üyesiyim. Şu aldıkları komisyon oranlarına bir bakın, direkt Yemeksepeti'ne çalışıyor. Esnaf korkunç kârla çalışıyor. Çok büyük paralar kazanıyorlar, komisyon oranları esnafı batıran. Videolara, fotoğraflara bakın. Bana müşteri 600 TL sipariş veriyor, bana yatan tahmini kazanç 10...

Kapalı olan restorana sipariş verdirip saatlerce kurye yolu gözetlettiniz. Yoldan geldik, acıktık, bir şeyler yiyelim dedik, ne tadımız kaldı ne tuzumuz. Hem dünyanın komisyonunu alıyorsunuz hem de gördüğümüz muameleye bak. Beceremiyorsanız yapmayın kardeşim.

İki haftadır Yemek Sepeti'nden sipariş veriyoruz ve saçma sapan tavırlarla karşılanıyoruz. Geçen hafta ev taşıyıp akşam yemeği yemeyip abimle birlikte iki dürüm söyledik. Programda kredi kartı hata verince ödemeyi gelince postan çekmesi için talimat verdik. Saat 00:00 gibi verdiğimiz sipariş, evimiz...

Yemek Sepeti restoranlar çok pahalı. Restoranı aradığım zaman bir zurna tavuk dürüm 100 TL, Yemek Sepeti'ne baktığım zaman aynı restoran 250 TL. Restorana soruyorum neden Yemek Sepeti'nde pahalısınız, internette öyle diyor. Yemek Sepeti %40 komisyon alıyormuş, bir de indirim var orada diyor. O yüzde...

Yemeksepeti'nden 2 ürün sipariş verdik, fiyatlar yüksekti. Kumpir 275₺, çilekli tatlı 190₺. Bugün siparişin geldiği kafede gördüğüm ise kumpir 190, tatlı 125 TL. Yani 315 TL lik ürün için 465 TL ödedik. Hadi getirme ücreti alırsın da paket başına al, fiyatım bu de. İşletme ürünlerinin hepsinin fiyat...