Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KFC Şubesinde Sipariş Hazırlanıyor Gösterildi, Gerçekte Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

103

Yenişehir/Kurtköy Lens Yaşam Merkezi’nde bulunan KFC şubesinden verdiğim sipariş 2 saatten uzun süre teslim edilmemiş, bu süre boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak gösterilmiştir.
Daha sonra tarafıma şubede ürün (un) kalmadığı bilgisi verilmiştir. Ancak bu durumun sipariş sistemlerine yansıtılmaması hem müşterileri hem de kuryeleri mağdur etmiştir.
Asıl sorun ise, sipariş hazırlanamadığı halde tarafıma “kuryeye teslim edildi” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi verilmesidir. Bu yaklaşım kabul edilemez.
Bilin ki bulduğum her yetkiliye ve her platforma mail atacağım kimseyi böyle mağdur edemezsiniz.

22 Nisan 11:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Tutarsızlığı Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

3 Ağustos 2025 02:45480

Yemeksepeti uygulamanız üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Restoranı aradığımda siparişin kuryed...

İki Saat Bekleme Sonrası Açıklamasız Sipariş İptali Mağduriyeti

148

6 Mart Cuma günü saat 22.29’da Yemeksepeti üzerinden “Senin için waffle” adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş durumu...

Çözüldü

2,5 Saat Bekleyen Soğuk Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

203

"Teşekkürler"

KFC Siparişi Uzun Süre Bekledi, Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

253

18 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden KFC’den yaklaşık 845 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim...

Yemeksepeti Müşteriyi Zerre Umursamayan Bir Firma

12 Aralık 2023 14:23299

İki saat önce Yemeksepeti üzerinden KFC'den sipariş verdim. Siparişim 40 dakika içinde ulaşmadığı için kontrol etmek ama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ve Popeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Yemeksepeti VePopeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Danış
Yemeksepeti 1:30 Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Yemeksepeti 1:30Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Profil fotoğrafı
Alperen
Yemeksepeti 404 Hatası Veriyor

Yemeksepeti 404Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi!

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Yemeksepeti Ypro Aboneliğimi İptal Edemiyorum

Yemeksepeti YproAboneliğimi İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Yemeksepeti Ödeme Alamama Ve Devir Problemi

Yemeksepeti ÖdemeAlamama Ve Devir Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri