Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KFC Şubesinde Sipariş Hazırlanıyor Gösterildi, Gerçekte Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

101

Yenişehir/Kurtköy Lens Yaşam Merkezi’nde bulunan KFC şubesinden verdiğim sipariş 2 saatten uzun süre teslim edilmemiş, bu süre boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak gösterilmiştir.
Daha sonra tarafıma şubede ürün (un) kalmadığı bilgisi verilmiştir. Ancak bu durumun sipariş sistemlerine yansıtılmaması hem müşterileri hem de kuryeleri mağdur etmiştir.
Asıl sorun ise, sipariş hazırlanamadığı halde tarafıma “kuryeye teslim edildi” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi verilmesidir. Bu yaklaşım kabul edilemez.
Bilin ki bulduğum her yetkiliye ve her platforma mail atacağım kimseyi böyle mağdur edemezsiniz.

22 Nisan 11:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Tutarsızlığı Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

480

Yemeksepeti uygulamanız üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Restoranı aradığımda siparişin kuryed...

İki Saat Bekleme Sonrası Açıklamasız Sipariş İptali Mağduriyeti

148

6 Mart Cuma günü saat 22.29’da Yemeksepeti üzerinden “Senin için waffle” adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş durumu...

Çözüldü

2,5 Saat Bekleyen Soğuk Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

203

"Teşekkürler"

KFC Siparişi Uzun Süre Bekledi, Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

253

18 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden KFC’den yaklaşık 845 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim...

Yemeksepeti Müşteriyi Zerre Umursamayan Bir Firma

299

İki saat önce Yemeksepeti üzerinden KFC'den sipariş verdim. Siparişim 40 dakika içinde ulaşmadığı için kontrol etmek ama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ürün Eksik, Kıl Çıktı Ayrıca!

Yemeksepeti ÜrünEksik, Kıl Çıktı Ayrıca!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti İndirim Kuponu Çalışmıyor

Yemeksepetiİndirim Kuponu Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Musa
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Tavuk Burgerin İçinden Sert Cisim Çıktı!

Yemeksepeti TavukBurgerin İçinden Sert Cisim Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri