Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KFC Şubesinde Sipariş Hazırlanıyor Gösterildi, Gerçekte Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

Sude
22 Nisan 01:4594

Yenişehir/Kurtköy Lens Yaşam Merkezi’nde bulunan KFC şubesinden verdiğim sipariş 2 saatten uzun süre teslim edilmemiş, bu süre boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak gösterilmiştir.
Daha sonra tarafıma şubede ürün (un) kalmadığı bilgisi verilmiştir. Ancak bu durumun sipariş sistemlerine yansıtılmaması hem müşterileri hem de kuryeleri mağdur etmiştir.
Asıl sorun ise, sipariş hazırlanamadığı halde tarafıma “kuryeye teslim edildi” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi verilmesidir. Bu yaklaşım kabul edilemez.
Bilin ki bulduğum her yetkiliye ve her platforma mail atacağım kimseyi böyle mağdur edemezsiniz.

22 Nisan 11:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Tutarsızlığı Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Kerem
3 Ağustos 2025 02:45379

Yemeksepeti uygulamanız üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Restoranı aradığımda siparişin kuryed...

İki Saat Bekleme Sonrası Açıklamasız Sipariş İptali Mağduriyeti

Damla
7 Mart 00:17143

6 Mart Cuma günü saat 22.29’da Yemeksepeti üzerinden “Senin için waffle” adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş durumu...

1

Yemeksepeti Müşteriyi Zerre Umursamayan Bir Firma

Arif
12 Aralık 2023 14:23299

İki saat önce Yemeksepeti üzerinden KFC'den sipariş verdim. Siparişim 40 dakika içinde ulaşmadığı için kontrol etmek ama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Hamza
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Satın Aldığım Y Pro Aboneliğinde Kuponlarımı Kullanamıyorum

Yemeksepeti SatınAldığım Y Pro Aboneliğinde Kuponlarımı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Abdullah
Öncü Döner Helal Olsun 4 Saate Yemek Teslim Edemeyene Bayilik Vermişler!

Öncü Döner HelalOlsun 4 Saate Yemek Teslim Edemeyene Bayilik Vermişler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri