to read complaints and reviews, or file yours.Kebo Dürüm Siparişinde Ürün Boyutu Küçültülmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Yemeksepeti üzerinden Kebo Dürüm’den neredeyse her zaman verdiğim aynı menüyü 06.05.2026 tarihinde yeniden sipariş ettim. Ancak bu kez gelen ürün, önceki siparişlerime göre gözle görülür şekilde çok daha küçük boyutta geldi ve bu hafta içindeki üçüncü siparişim olmasına rağmen aradaki fark gerçekten ciddi düzeydeydi.
Durumu fark eder etmez canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunamayacağı söylendi. Hem ürün boyutundaki bariz küçülme hem de müşteri temsilcisinin çözüm sunmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yemeksepeti hesabım Esmanur Ç***** adına kayıtlıdır ve ilgili sipariş numaram #cxmi-2619-q9yo’dur. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ilgili siparişimin ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
