Kredi Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi İçin İptal Edilen Sipariş Şikayeti


Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerin para iadeleri, yaklaşık bir yıldır kapalı olan, artık kullanmadığım ve 3837 ile biten eski kredi kartıma yapılmaktadır. Eski ve kapalı bir karta yatan bu iadeler doğal olarak bana ulaşmıyor.
İlk olarak 20.05.2025 tarihinde fark ettiğim bu durumdan beri, ayrı ayrı 743,48 TL tutarındaki iadelerime ulaşamıyorum. Şu anda aktif olarak kullandığım kredi kartımın son dört hanesi 3398 olmasına rağmen, sistem hâlâ eski kartıma iade yapmaya devam ediyor.
Eski ve kapalı karta yapılan bu iadelerin, mevcut ve aktif olarak kullandığım 3398 ile biten kredi kartıma aktarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için 266 TL tutarında iade işlemi yapıldığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne Yemeksepeti cüzdanıma ne de banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Siparişle veya iade ile ilgili tarafıma herhangi ...
Dün (6 Ekim 2025) Yemeksepeti uygulaması üzerinden, daha önce kayıtlı olan ve son dört hanesi 5822 olan kredi kartımdan izinsiz olarak 375 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Hemen ardından kartımı internet harcamalarına kapattım. Uygulama içi destek üzerinden bildirim oluşturdum ancak şu ana kadar ...
6 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Bu siparişte yaşanan problem nedeniyle 377 TL tutarında para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi, ancak bu iade hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Daha sonra tekrar yazdığımda, bu kez de ...
03.08.2025 tarihli (sipariş no: k9ju-h7eg) ve 17.07.2025 tarihli (sipariş no: vg32-wbg8) Yemeksepeti siparişlerim için toplamda 199,74 TL ve 631,00 TL tutarındaki para iadelerim halen hesabıma geçmedi. Banka kartı ile ödeme yaptım ve banka ile görüştüm, ilgili tutarlar hesap hareketlerimde görünmüyo...
Yorumlar